收到貨后：請不要把包裝馬上仍掉，先把自己的訂的貨物都找到先，我們包裝大多都是木架包裝，如果您有訂花藝我們可能放在罐子里，因為這樣安全，而且可以給您節約運費。

  關于瑕疵：瓷器都是手工制作的不會像機器制品那般“完美”這就是陶瓷的唯一性！發出去的貨都是仔細挑選過的絕對不會是殘破次品！

  關于發貨：陶瓷包裝復雜，裝一個小件需30分鐘左右,包裝一個大件需近一個小時，所以當您付完全款后1天左右發貨，如果我們沒有現貨在您訂貨之前我們會聯系您，看您決定。

  關于運費：我們有合作的物流公司，他們是按最劃算最安全的運送方式快遞，給我們的運費價格都是按體積與“距離”計算。

  關于到貨時間：您習慣會問什么時間到貨？我們回答到貨的時間是物流公司給我們承諾的時間，但不一定精準，敬請諒解！江浙滬一般三到四天偏遠地區5—7天不等！

  關于售后：物流公司送貨到達時，如有破損，請您不要提貨，先拍下破損圖片發給我們，然后我們以最快的速度給您補發過去。

  用微笑改變生活，用產品贏取客戶，滿足市場需求，創造最具價值的生活空間，只要有建筑的地方，就有風之影陶瓷！